Contact | koll.be

Populaire vragen

Hieronder vind je de antwoorden op vragen die veel gesteld worden door onze klanten. Je kunt dus het beste eerst kijken of het antwoord dat je zoekt hier tussen staat. Als je vraag er alsnog niet tussen staat kan je ons altijd mailen en/of bellen, we helpen je graag verder!

Wanneer is de toonzaal open?

Onze toonzaal is elke werkdag geopend van 09.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 16.00 uur.

Heeft u vragen of is het voor u niet mogelijk om langs te komen? Wij staan elke werkdag telefonisch voor u klaar van 09.00 tot 17.00 uur via +32 89 353 421.

Voor bestellingen van meer dan 12 verschillende items verzoeken wij u vriendelijk deze vooraf door te geven, zodat wij uw order kunnen voorbereiden voor afhaling. Houd er rekening mee dat op vrijdagmiddag onze toonzaal enkel geopend is voor het afhalen van vooraf bestelde orders.

Wat is de levertermijn?

Indien onze producten voorradig zijn, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden.

Hoeveel bedragen de transportkosten?

Bestellingen die verzonden worden naar België vanaf €125 excl. btw en naar Nederland vanaf €175 excl. btw zijn gratis. Let wel: de minimumbestelling bedraagt €50 excl. btw. U kunt steeds de transportkosten van uw bestelling berekenen aan de hand van de Koll Groomingproducts transportkosten tool.

Hoe moet ik scheerkoppen en/of tondeuses onderhouden?

Alle informatie met betrekking tot scheerkoppen en tondeuses hebben we voor u opgesomd. Klik hier om alles te weten te komen over het onderhouden van scheerkoppen en tondeuses.